Políticas de Venta, Cambios y Devoluciones
TELAS
No hay cambios ni devoluciones en telas ya cortadas.
ENVIOS
Para solicitar un cambio por mercancía en mal estado, el cliente deberá grabar al momento de abrir su paquete y enviar su video como prueba. En caso de no contar con dicho video, no se le dará el cambio.
Una vez Home Quilt Home entregue su pedido a la paquetería, Home Quilt Home ya no se hace responsable de perdidas, retrasos, robo o daños hechos por un tercero.
El cliente tendrá 21 días naturales para cualquier aclaración.
En caso de cambio de producto, los gastos de devolución y de reenvío corren por cuenta del cliente.
No hay devolución de dinero, solo de mercancía.
Recoleccion en tienda
Para recoger su pedido el cliente deberá dar:
Su nombre
Número de pedido
Mostrar el correo de confirmación de recolección
El horario de recolección es de:
lunes a viernes de 10:30 am - 3:30 pm
sabado de 10:30 am - 1:00 pm